MEJORAR DE LA UX CON UN MEJOR SERVICIO DE REPLAY

LANZAMIENTO DEL PRIMER servicio de Start-over preciso EN FRANCIA

Bouygues Telecom es una empresa francesa de telefonía móvil, ISP e IPTV, que forma parte del grupo Bouygues. El objetivo de este proyecto era apoyar a Bouygues Telecom en el lanzamiento de su nueva función Start-over, actualmente disponible en 55 canales, que ofrece TV de clase mundial y una experiencia de usuario emocionante.

DESAFÍOS DEL CLIENTE
  • Reiniciar fácilmente un programa en vivo desde el principio y evitar experiencias engañosas para iniciarlo en medio de un anuncio.
  • Benefíciar de una solución avanzada capaz de detectar el inicio y el final del programa con precisión.
nustra oferta
  • Accurate EPG, el último módulo disponible en el software Tucano de Alpha Networks, que analiza las transmisiones de TV para detectar horas reales de inicio y finalización del programa y reemplazar la proporcionada por los proveedores de EPG.
    Se ha desarrollado un módulo EPG preciso para garantizar una precisión del 90% de las correcciones de los temporizadores mediante la combinación de algoritmos de aprendizaje automático y tratamientos manuales para gestionar los flujos negativos.

Estamos felices de colaborar con Alpha Networks y beneficiarnos de la solución Accurate EPG. Gracias a esta nueva función, Bouygues Telecom continúa facilitando la vida digital de sus millones de clientes, que diariamente ven televisión a través de su Bbox, escuchando sus necesidades y, por lo tanto, mejorando y enriqueciendo los servicios que brindan esos decodificadores.

ERIC LAURENT​

Director de Marketing de Productos Fijos, Servicios y Contenido de TV de Bouygues Telecom

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